Trợ lý AI Doanh Nghiệp cho Hoạt Động Nâng Cao
Edward là một công cụ AI dựa trên đăng ký được thiết kế cho các doanh nghiệp cấp doanh nghiệp, sử dụng công nghệ ChatGPT của OpenAI để nâng cao tương tác với khách hàng và nội bộ. Ứng dụng web này tối ưu hóa dịch vụ khách hàng bằng cách cung cấp phản hồi nhanh chóng cho các câu hỏi của khách hàng, giảm sự phụ thuộc vào đại diện con người và tăng tốc thời gian giải quyết. Ngoài dịch vụ khách hàng, Edward cũng có thể hỗ trợ bán hàng, tiếp thị và các nhiệm vụ vận hành thông qua các tương tác trò chuyện giống như con người, tạo ra khách hàng tiềm năng và đặt lịch hẹn.
Được xây dựng với các thuật toán học máy tiên tiến, Edward liên tục học hỏi từ dữ liệu tương tác, cải thiện hiệu suất của nó và thích ứng với nhu cầu độc đáo của từng doanh nghiệp. Khả năng hiểu ngữ cảnh của nó cho phép nó xử lý các câu hỏi phức tạp, cung cấp các phản hồi tinh tế. Thêm vào đó, Edward cung cấp các tùy chọn tùy chỉnh, cho phép các doanh nghiệp điều chỉnh khả năng của nó theo các mục tiêu cụ thể của họ. Trong khi hiệu quả của nó tăng lên với nhiều dữ liệu hơn, nó cung cấp các dịch vụ giá trị ngay từ đầu, khiến nó trở thành một công cụ mạnh mẽ cho các doanh nghiệp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động.
